您好！我是2016年9月2号提车，车况良好。公里数39098公里。2018年底发现起动机冷启动异响，时有时无的。于2019年5月29号在武汉东风本田4s店更换vtc执行机构，在更换的过程中，由于店内员工操作失误，导致车的10多个气门不同程度的弯曲，一开始还一口否认拆下来就弯曲，几番交涉，最终承认员工失误导致。（有谈话记录和图片）处理结果更换所有气门。其它的4s店说一切正常。气门和其它零件有着高精度的配合，气门的弯曲，肯定会造成连杆或活塞曲轴的扭曲变形。对整车的安全造成一定影响。后续故障率也大大增高。为此我提出更换发动机总成。店方不答应只承若2次保养加延保2年，我不能接受这个事实。所以想咨询律师，如何通过法律途径解决，我还要取得哪些证据？哪些费用我承担？谢谢