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后窗玻璃膜起皱4S店不予质保怎么处理?

一年三个月的新车,后窗玻璃膜就起皱,影响视线。4s店现在说这玻璃膜属赠送品,质保一年(买车时没说),不予免费换新。这种说法合理吗,符合法律规定吗?

2019-07-29 09:34 金人

专家答复

您好!一般情况下,车膜不属于新车的一部分,不属于车辆的配件,所以它不可能整车或车辆的配件进行质保,只能单独以贴膜的形式质保,一般情况下贴膜的质保很短。

2019-07-29 09:44

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