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如何解决荣威RX5的发动机舱异响?

2019年4月购买的荣威RX5互联铂金版,从700公里左右,就在发动机舱里发出来玲玲的异响声音。去过4S店两次,最后在首保的时候换了发电机,当时声音是要小一点了,可没有开多久就又越来越大的声音了,尤其开了空调,声音很大!4S店的解决态度不错,但是我想这个应该是厂家问题,我在论坛也看了不少帖子说了这个问题。如果这个是由于发电机这块引起的,厂家应该有义务和责任帮我们解决。我们相信国产,相信荣威,希望荣威能努力积极帮我们解决,信任是双向的!

2019-07-27 17:11 鹏车

专家答复

您好!如果能确定是发电机造成的异响,您可以在车质网投诉表达您的诉求,我们会通知厂家与您联系并处理问题,如果更换发电机有效果说明发电机引起异响还是有非常大可能性的。

2019-07-27 17:19

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