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长安福特—福克斯
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维修保养福克斯

福克斯冷凝器被外物损伤属于质保吗？

15款福克斯空调压缩机不制冷，经询问4s店得知是压缩机冷凝器坏了，属质保范围之内。但将车开至4s店，师傅检查后给的答复是冷凝管后面像散热片的部件坏了，是外来物体打击所致，不属保修范围内。故请教车质网大神帮答疑，谢谢。

2019-05-02 10:57 gccgsm

专家答复

您好！冷凝器位置在车头迎风面，容易受异物击打。因外力因素导致部件损伤的情况一般不属于质量问题。

2019-05-05 17:02

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