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在外面做保养厂家还会给予质保吗?

新车只在4S店做了首保,二保因为就近原则是在有资质的汽车维修店做的,运气不好现发动机抖动厉害,送4S店检测说是发动机飞轮生锈,厂家说没在4S店保养不保修了。二保换的机油是跟车了保养说明书上的机油品牌和标号是一样的,就换了机油,机油格,空气格。厂家能凭此拒保修吗?

2019-03-15 14:44 劫后余生

专家答复

您好!在外做保养确实需要提供在外保养的记录表。包括了更换的配件、维修的项目,发票。质检签字(保养合格证)。外面这个维修单位的“身份证”,即这个单位是具有国家承认的二类以上的维修企业证明。 因为要避免因社会修理店人为处理不当/使用非原装零件等引起车辆故障(例如密封件安装不当引起泄漏、添加劣质机油导致发动机故障等),又无法提供维修合同(托修单)、维修项目、质量检验单、竣工出厂合格证(副本)的,将无法享受质量担保。 因车主未按照使用说明书要求正确使用、维护、修理产品而造成车辆损坏(例如随意更改保养里程和保养时间间隔,易损件到了年限和里程数未及时更换等)的,将无法享受质量担保。

2019-03-15 15:09

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