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因质量问题退换车时消费者要承担哪些费用?

退换车除了厂家明确的折旧费外,还需要客户承担其它费用吗?比如车辆内饰损坏需要额外赔偿吗?

2018-10-13 17:14 LIjx9518

专家答复

您好!以下三包法的部分条款,希望对您有所帮助。第二十五条 按照本规定更换或者退货的,消费者应当支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿,销售者依照本规定应当免费更换、退货的除外。合理使用补偿费用的计算公式为:[(车价款(元)×行驶里程(km))/1000]×n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在0.5%至0.8%之间确定,并在三包凭证中明示。

2018-10-13 18:12

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