我同4S店谈退车时，自己再重买购置税，重买保险等各个方便做了最大让步，让厂家减免折旧费，当时4S店未明确拒绝。后来4S在和厂家申请的过程中（过程进度不了解），后来一次和4S见面中4S又谈到折旧费，我再次让步。今天4S通知说厂家同意换车的文件下来了，让我去签字，4S又提出让我报保险把车辆使用过程中产生的刮擦等修复，但又想退保险，这样等于我的保险也退不了，又有不小的损失。请问厂家收了折旧费，又主张让我报保险修复车身剐蹭合理吗？有文件支持吗？我可以拒绝不？多谢。