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刚买不到两个月新车生锈能得到赔偿吗?

你好!我新车买来不到两个月,发现转向机,中控下面,及座椅发现严重生锈,现在在4S店更换,这种情况我能提出赔偿甚至是换车吗?车型奇瑞瑞虎5x手动精英型。

2018-08-28 10:08 召哥

专家答复

您好!根据三包法:在开具购车发票那天起60天内或者行驶里程3000公里以内,发动机、变速器等主要汽车零件出现质量问题的,可以申请免费更换相应的部件。同样在60天内或者行驶里程3000公里以内,车辆出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏等质量问题时,也可以申请免费更换或者退货。汽车三包的有效期是2年或者50000公里以内,以先到者为准。在这个有效期内,有4个情况车主有权直接申请换车或者退车。 1、车辆存在严重安全性故障累计2次修理还没能解决的 2、发动机、变速器累计更换2次仍不能正常使用的 3、转向系统失效、制动系统、悬架系统、前/后轿、车身等因质量问题累计更换2次仍不能正常使用的 4、因质量问题修理时间累计超35日,或因同一问题累计修理超过5次的可申请退车。所以您这种情况不符合退换车的标准。建议您先看一下该车生产日期,尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2018-08-28 10:30

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