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一汽奥迪—奥迪Q5
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维修保养奥迪Q5

奥迪Q5转向机进水不予质保怎么办？

今天开车行驶中突然报警（转向机）同时其他警报灯闪烁并没有助力，4s店检测说有一线束管破个洞，水从洞口进入转向器中导致损坏！并说此洞口有可能为老鼠咬的非质量问题4s店不赔，我新车刚开了9000多公里啊！4s店说保险公司也不会赔！伤心中有什么办法不？

2018-06-27 20:09 Carter

专家答复

您好！如果确实是受外界因素导致的损坏，转向机确实不享受质保，不过如果您对4S店的检测结果不满意可以直接去车质网进行投诉，我们也会第一时间跟厂家联系协商处理。

2018-06-28 08:00

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