奇瑞艾瑞泽7大灯灯罩有裂痕该怎么办？

奇瑞艾瑞泽7，14年的车，大灯外罩上有很多细小的裂痕，能修复吗？另外当时买车延长保修一年，4s店工作人员说延保是奇瑞公司外包给保险公司的，合同上没有写大灯属于不保的单位内，但是保险公司说大灯非质量损坏，且不影响使用赔不了！请问怎么申诉？

2018-04-10 09:45 Chenger

专家答复

您好！您说的这种情况如果是非人为因素造成大灯灯罩开裂，可以找厂家或者保险公司索赔。如果是人为因素造成的，很难进行索赔了。建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。

2018-04-10 09:55

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