你好，我2016年二月提的车，车型是奥迪a4l，前十几天发现车内声音很大，就像有个摩托跟在旁边，一上40迈就会有这个声音，持续不断的，很让人心烦。今天去4s店，他们说前轮轴承的问题，可是我问他们那该怎么处理，他们说最近索赔的不在，又说车声音不是很大，需要声音大到能录下明显的杂音才能索赔，我现在怀疑他们是在推脱。还有车轴承出了问题，难道没有安全隐患吗？请有关人士告诉我该怎么处理这个事情？