专家答复

您好！您所反映的这种情况，有可能是手刹出现故障导致的。建议您检查一下手刹拉线是否有进水失灵的现象，如果手刹拉线出现了失灵，虽然手刹可以拉起，但是不会起到制动效果。因为看不到实车，不能对故障进行准确判断，建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。