专家答复

您好！对于您说的问题，异响问题比较复杂，没有听到声音不好判断，首先确定是否是敲缸的声音，爆震的声音还是其他机械部件的声音。如果与油品有关应该是爆震，如果确定是敲缸声，主要是活塞及连杆在突然受力的情况下，由于与缸筒内壁之间的间隙，震动导致活塞运动与缸壁产生碰撞。建议您最好与4S店协商一下，如果说是油品问题，您可以将加油发票保留，如果还有此问题，4S店不能再以油品为借口，看如何检查。如果协商未果，可以到车质网进行投诉，把您的投诉要求转交到厂家相关部门进行协调。