专家答复

您好！这种情况原因很多，建议先检查下起动机是否正常。另外根据汽车三包法规定，在三包有效期内(三包有效期为2年或5万公里以先到为准)，如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。建议您向厂家或者4S店提出换车申请。如果超出三包有效期就比较麻烦了。4S店或者厂家很可能不能给予退换。