17款速腾1.6自舒新车出现漏油该怎么办?
5月27号提车的时候 发现车辆发动机与变速器连接处漏油!因为当时合同上明确写着“无质量问题定金不退!”但是现在发现质量问题我要求退定金,但是4s店以合同上没写着不能调换车辆为由要给我调换车辆,也不退定金!玩文字游戏欺诈消费者!我该怎么办?
2017-05-27 14:07
套路撩人心`
专家答复
您好!当前确实收到了一些速腾新车漏油的投诉,根据我们的了解为新车装配油,建议您到4S店进行相关检修,一般擦掉油渍后不复发的,就是装配油。属于批次问题,如果您对4S店的方案不满意,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
2017-05-27 14:44