专家答复

您好！由于见不到实车，不能准确判断故障。转向偏重问题建议您到4S店检查四轮定位是否准确、助力油是否过脏和助力泵是否有故障。关于CVT变速箱冷启动保护问题，建议您到4S店做升级程序看是否能解决问题。如果4S店的解决方案您不满意，建议可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。