我的车子才开两百公里就出现特别吵的异响，但是不是持续响，有时候响有时候又不响，为此4s一直以没有听见声音为由拒绝给我检查维修，我特地在出现异响时候拍下视频，而且确定位置作为证据给4s，但是他们还是拒绝，给的理由就是他们没有听见声音不给检查跟维修（他们师傅是承认视频中车子存在问题的，就是一直已没有听见声音为由一直拒绝给我处理）我该怎么办？