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如果同一地方修理五次可以申请换新车吗?

我的车辆于2016年5月发现行驶中挂1、2挡时异响,到贵州服务站检查多次,服务站技术判定为变速器故障导致,8月底变速箱厂家到现场来鉴定,让等结果。后来我又到贵州服务站询问结果还是无果,这变速箱一直这样响,开着提心吊胆,我现在为了这个异响故障都跑了服务站4次了,每次整回来没跑多久就会出现相同的故障,我要求也不高,只希望给我更换新变速箱总成并給予相应的补偿,或者根据国家相关规定同一故障处理5次退换新车給予我退换新车。

2016-12-27 12:19 涛声依旧zbt

专家答复

您好!以下是三包法部分条文请您参考是否符合条件:第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。 下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间: (一) 需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间;特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上; (二) 外出救援路途所占用的时间。

2016-12-27 15:01

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