长安马自达昂克赛拉发动机异响怎么办?
12月初提新车,行驶里程360公里的时怠速情况下听到发电机仓传来 咚咚咚 剁菜声音,安静时候会比较明显,之前提车时候没有听到这样声音。去4s店找售后说没有问题,他们和其它车也比较了,其它车没有这样问题,他们用电脑也读取了行车电脑,发动机没有故障代码,但是显示之前有故障码清除历史,我说我提的新车为什么有故障码清除历史,他们说什么电脑不匹配。。。含糊其辞!我想知道这个咚咚咚剁菜声音是否正常,还是发动机质量问题,这个新车为什么会有故障码清除历史。
2016-12-13 18:09
质量为王
专家答复
您好!您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。
2016-12-14 08:05