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全新大众帕萨特挡风玻璃自己开裂怎么办?

今天去开车,发现挡风玻璃上有一条从底部向上延伸大概有30公分到40公分长的裂痕,我第一反应我以为是被什么东西砸了!当仔细观察后发现,没有被砸的痕迹,就一根长长的裂痕,裂纹上没有哪种被砸后那种周围还有裂痕那种情况,还有个情况是裂痕旁边有一个字中间为点有四五根裂痕向外延伸的裂痕,但是外面摸着玻璃是完好的!我们去找到4s店,他就说是外部被砸造成的,说裂痕上有个芝麻大白色位置就是被砸的地方,还说是慢慢裂开的,试问下,开车的驾驶室前面有裂痕会看不到?40公分左右的裂痕需要多久才能裂开这么长?4s店还说我们可以找玻璃检测的检测,我问他们说检测这个的在哪里,他们说没有,真是气人!现在又是休假期间,车也才买了20多天,我朋友说30天内不是人为的都是他们的责任!关键现在一个月时间快到了,检测站也在放假,我想问下还有什么办法处理这事吗?

2016-10-03 18:40 liaoyi240

专家答复

您好!您这种情况比较特殊,并不常见。建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。

2016-10-09 17:53

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