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标致408发动机更换后又有问题怎么办?

2014款标致408自动1.8豪华版 新车行驶两多公里出现冷车启动发动机异响,到店修了一个月解决不了问题,直接更换了发动机,到现在同样问题又出现了,我可以申请换车吗?

2016-03-31 13:05 成名

专家答复

您好!根据您的描述您的情况还不符合退换车的条件。发动机累计更换2次后仍不能正常使用的才能退换车。您这种情况建议您与您当地的4S店联系,进行检测与维修。以下是三包法部分条文给您参考。第二十条 在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。 在家用汽车产品三包有效期内,发生下列情况之一,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货: (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的; 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上,其种类范围应当符合国家相关标准或规定,具体要求由国家质检总局另行规定。

2016-03-31 15:13

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