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威朗新车发动机车门异响是否可以退车?

我是12月份买的威朗20T精英,在使用了半个月的时间,出现了发动机异响,车门车窗处有异响,中控仪表盘有异响,最近发动机似乎又出现抖动现象,请问什么情况能退换车,更改车型或退回购车款?详细说明,谢谢!

2016-01-14 22:06 shigaoyong

专家答复

您好!不知道您针发动机异响于抖动问题您是否进行了检查维修,根据新三包法规定,自开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机变速箱更换两次的可以要求退换车。或因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的可以要求退换车。建议您对应查询下您是否符合以上标准。

2016-01-15 09:35

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