专家答复

您好！机油乳化是指机油中混合进水导致机油变质，严重影响发动机正常运转甚至报废，是不正常的，如果是机油加注口发现白色乳化物那么可能是因为发动机机油中本身含有的水分挥发遇到较冷的机油加注口凝结而形成的，如果是机油尺也发现乳化现象，可能是发动机内部进水造成的，您现在的情况建议您尽快到4S店检查。看发动机内部是否存在乳化现象。如果存在乳化现象，您可以通过4S店向厂家提出索赔。