一汽大众宝来内衬不合理如何解决
我是之前咨询关于我的车后备箱盖内衬出厂时用一次性胶粘,是否可以退换车的问题,这是生产上的缺陷,只有更换新的内衬才能解决问题!可是让我们用户自己拿钱更换不合适吧!内衬是备件又不是易碎件!我的车曾经就发生过内衬拿下来后确实粘不住!用过很多胶都粘不住!最后更换新的才解决了问题。
2014-08-27 09:07
yangyijiang
专家答复
您所反馈的这个问题,建议您去与4S店协商处理,从汽车新三包法来看,您所反映的这个问题,不符合退换车条件。如果更换部件费用产生分歧,可以与4S店协商,也可以到中国汽车质量网进行投诉,工作人员会帮您把问题反映到厂家进行解决。
2014-08-27 15:07