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别克君越行驶中变速箱无法提速

我的别克君越购买于2010年8月现行驶10万公里,提车后不久天窗模块就因故障免费更换,2014年开始陆续出现很多问题,电子时钟始终要晚7个小时,即使调校后第二天又会如此。发动机远程起动也时有时无,5月份电脑显示发动机有故障,经检测系凸轮轴电磁阀故障,更换后恢复正常。7月1日行驶中突感不能提速,发动机转速己达到4000多,同时发动机故障灯骤亮,赶紧停车检查是否有漏机油及水温过高结果正常,马上联系就近4s告知故障现象以及机油水温正常,4s要我慢速到服务站进行检测,电脑检测结果变速箱模块故障需要更换,换件加工时加波箱油大慨8000左右,告知我第二天下午取车。下午服务站就传来不幸的消息,因模块故障导致变速箱3、5档相关的一些部件被损坏,更换需要18000左右而且要4、5天时间。通过此事上网一查结果令人吃惊令人愤慨,这不是个案是很普遍问题。我想就此事件咨询相关的专家,这种普遍存在问题是因为我们操作不当,还是别克君越自身在质量或设计的缺陷?同时我强烈要求上海通用,给我们受此祸害的广大客户,有一个真诚合理的解释,更重要的还要有一个良好的解决方案。

2014-07-02 23:17 尊龙651718878

专家答复

您所反馈的问题,目前在中国汽车质量网确实有部分车主进行了投诉,目前厂家还是以维修变速箱为主,建议您也到中国汽车质量网进行投诉,我们会把您的诉求都反馈到厂家。

2014-07-03 11:48

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