专家答复

首先，汽车三包只针对2013年10月1日颁布后，有汽车三包凭证的车辆。其次，如果从厂家方面的规定来看，使用说明书中确实有明文规定。但具体问题具体分析，由于您的车有两次未在4S店做保养，而且出现问题故障点在转向机部分，并非保养所造成，这一点可以与4S店进行协商，如果协商未果可以采取投诉方式解决。