3个多月订不到配件怎么办？
请问在保的车的配件坏了，申请索赔，3个多月订不到货该怎么办。具体情况如下。2010年5月31日购置的奇瑞A3 1.6 豪华版（4年12万公里质保），于2013年4月发现ESP故障灯常亮，到徐州金慧4S店检测，提示更换组合开关总成（M11-3774010),在保，4S店帮助订货，期间无数次联系4S店及奇瑞400电话询问何时到货，期间还通过朋友询问，最后在4S努力下于8月2日从其他城市4S店调来一旧货为我更换，悲催的是哪个旧货也是个坏的，遂又换回来，4S继续帮助申请索赔，至今问题仍无法解决，我该找谁？
2013-08-06 10:34
dennis0923
dennis0923
专家答复
您好！关于您说的问题，这种情况不排除是厂家配件内部协调的问题，这种情况很常见，因为不是日常保养维修需要更换的配件确实有没货的情况发生。这种情况您可以直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权，我们的工作人员会为您提供帮助，以上建议仅供您参考，附投诉链接供您参考：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
2013-12-16 17:05
京公网安备：