典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 1160598 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北京现代 |
| 投诉车系 | 北京现代ix35 |
| 投诉车型 | 2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS |
| 典型问题 | J300,J299,N319 |
| 投诉时间 | 2024-04-14 |
| 回复时间 | 2024-04-16 |
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给台州泽宇店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京现代ix35未换定损件 维修管理差
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给扬州瑞丰时代店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京现代ix35座椅骨架生锈 要求解决
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查发动机渗油是侧边盖为油气沉积现象，非质量问题。底盘生锈正常现象无需处理。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：北京现代ix35发动机渗油 半轴生锈
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，经特约店检查，试车未见异常，建议使用观察。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：北京现代ix35冷车起步顿挫 发动机异响
- 厂家回复:
- 北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好，您反馈的问题已同步给龙岩中天店，特约店会尽快安排工作人员与您沟通，请您手机保持畅通，厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要，欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
- 用户满意度：
- 分2
投诉原文：北京现代ix35节温器漏防冻液 要求处理
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