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长安跨越—跨越王X5
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2024年)：100%
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车身附件及电器
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承诺不兑现
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1168973
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2018款 1.8L 标准型 双排 后双轮 标准 货箱 LJ4A18Q6
典型问题A45
投诉时间2024-04-28
回复时间2024-04-29
厂家回复:
长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安跨越王X5发动机正时链条故障损坏

投诉编号1156756
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2018款 1.8L 标准型 双排 后双轮 标准 货箱 LJ4A18Q6
典型问题A45
投诉时间2024-04-08
回复时间2024-04-12
厂家回复:
长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
用户满意度：
分1

投诉原文：长安跨越王X5发动机正时链条故障损坏

投诉编号815731
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2018款 1.5L 标准型 双排 后双轮 标准货箱 DK15C
典型问题A114,J299
投诉时间2022-09-18
回复时间2022-09-20
厂家回复:
长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
用户满意度：
分1

投诉原文：长安跨越王X5发动机进气管翻板损坏

投诉编号792637
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2021款 2.3T 柴油 标准版 双排栏板 3050mm货箱 4A2-88C55
典型问题A34
投诉时间2022-08-14
回复时间2022-08-15
厂家回复:
长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安跨越王X5发动机故障灯亮无法维修

投诉编号724129
投诉品牌长安跨越
投诉车系跨越王X5
投诉车型2021款 2.3T 柴油 标准版 双排仓栅 2850mm货箱 4A2-88C55
典型问题A34
投诉时间2022-03-31
回复时间2022-04-01
厂家回复:
长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：长安跨越厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安跨越已经收到，并已协调您车辆所在地的负责人积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询，谢谢。
用户满意度：
分0

投诉原文：长安跨越王X5发动机故障灯多次报警

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