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东风乘用车—奕炫
用户满意度：2.1分
厂家回复率(2024年)：100%
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制动系统
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车身附件及电器
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1165429
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫
投诉车型2021款 230T 自动 追影骑士版
典型问题H88
投诉时间2024-04-22
回复时间2024-04-23
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神奕炫右后尾灯进水 要求更换

投诉编号1164860
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫
投诉车型2023款 马赫版 1.5L 手动 追风版
典型问题M280
投诉时间2024-04-21
回复时间2024-04-22
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神奕炫经销商交付车辆与订购不符

投诉编号1164272
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫
投诉车型2021款 230T 自动 追风版
典型问题A9,A189,I297
投诉时间2024-04-20
回复时间2024-04-21
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分1

投诉原文：东风风神奕炫发动机涡轮增压故障 4S店拒保

投诉编号1161610
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫
投诉车型2020款 230T 自动 炫酷赛道骑士版
典型问题A63
投诉时间2024-04-16
回复时间2024-04-16
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神奕炫发动机烧机油非常严重

投诉编号1160048
投诉品牌东风乘用车
投诉车系奕炫
投诉车型2023款 1.5L 自动 畅享版
典型问题H155
投诉时间2024-04-13
回复时间2024-04-14
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神奕炫蓝牙钥匙以及远程控制无法使用

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