用户满意度:0
厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号627796
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 舒适型
典型问题A63,N320
投诉时间2021-08-06
回复时间2021-08-20
厂家回复:
北京汽车厂家回复:车辆问题已处理完毕,车辆使用正常
用户满意度:
5
投诉编号613258
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 豪华型
典型问题H134
投诉时间2021-06-30
回复时间2021-12-23
厂家回复:
北京汽车厂家回复:M50F为威旺系列停产车型,生产线不在昌河,配件为非常用配件,服务商会继续寻找配件,到货后邀约客户进站维修
用户满意度:
0
投诉编号612453
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 舒适型
典型问题H197,L313
投诉时间2021-06-28
回复时间2021-07-15
厂家回复:
北京汽车厂家回复:用户2017年在洛阳宝泰汽车销售服务有限公司购车,由于该公司退网,无法为用户进行服务,用户在未与我公司400联系的情况下投诉至网站。目前洛阳久佳服务站已与客户取得联系,用户表示后期抽空进店处理车辆故障。
用户满意度:
0
投诉编号605497
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 豪华型
典型问题H40
投诉时间2021-06-08
回复时间2021-06-09
厂家回复:
北京汽车厂家回复:经我司专家组及当地消防部门检查分析,此次车辆火灾事故与汽车质量无关。现场发现车辆底部有大量农作物秸秆,判定为车辆火灾原因,客户要求补偿,无法满足。
用户满意度:
0
投诉编号603927
投诉品牌北京汽车
投诉车系威旺M50F
投诉车型2017款 1.5L 豪华型
典型问题H134,N318
投诉时间2021-06-04
回复时间2021-06-04
厂家回复:
北京汽车厂家回复:客户反映的问题,我司已获悉并高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其他帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008879988
用户满意度:
1