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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号264250
投诉品牌华泰汽车
投诉车系圣达菲
投诉车型2017款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油
典型问题H119,H197
投诉时间2018-03-22
回复时间2018-04-26
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:车辆是由于保险烧蚀导致门锁故障,保险是易损件,已经超保,固无法索赔,服务站并未因为没有按时保养而不为其索赔。
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投诉编号260865
投诉品牌华泰汽车
投诉车系圣达菲
投诉车型2015款 1.5T 手动 汽油 两驱舒适版
典型问题A45
投诉时间2018-03-13
回复时间2018-04-26
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:此客户在六盘水润辉维修,因为保养里程间隔太多,属于发动机脱保,索赔部拒绝给予索赔保修,客户嫌价格贵,车辆已经拖到非华泰修理厂维修完毕。
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投诉编号256678
投诉品牌华泰汽车
投诉车系圣达菲
投诉车型2017款 1.5T 自动 两驱 尊贵型 汽油
典型问题B115
投诉时间2018-03-03
回复时间2018-04-26
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:此客户3月28号索赔了一套大陆版的变速箱一套.4月22号索赔的后减震器,现已经处理完毕。
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投诉编号252841
投诉品牌华泰汽车
投诉车系圣达菲
投诉车型2016款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油
典型问题G52
投诉时间2018-02-10
回复时间2018-04-26
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:已经沟通过此用户是三月份儿给客户换了一根减震,4月5日换右减震,现在车辆可以正常行驶
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投诉编号246757
投诉品牌华泰汽车
投诉车系圣达菲
投诉车型2016款 1.5T 手动 两驱 智享i3型 汽油
典型问题G52
投诉时间2018-01-22
回复时间2018-04-26
厂家回复:
华泰汽车厂家回复:已经沟通过此用户是三月份儿给客户换了一根减震,4月5日换右减震,现在车辆可以正常行驶
用户满意度:
5