用户满意度:1.0
厂家回复率(2024年)85.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号865838
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C3-XR
投诉车型2017款 230THP 自动 先锋型
典型问题A34,A91
投诉时间2023-01-10
回复时间2023-01-12
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号857871
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C3-XR
投诉车型2018款 230THP 自动 先锋型
典型问题A63,A38,A45
投诉时间2022-12-18
回复时间2022-12-19
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
4
投诉编号854773
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C3-XR
投诉车型2018款 1.6L 自动 先锋型
典型问题A63
投诉时间2022-12-10
回复时间2022-12-12
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
1
投诉编号852687
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C3-XR
投诉车型2021款 190THP DCT 致尚版
典型问题A34,A163,A35
投诉时间2022-12-06
回复时间2022-12-07
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0
投诉编号818252
投诉品牌东风雪铁龙
投诉车系雪铁龙C3-XR
投诉车型2015款 1.6L 自动 时尚型 5座
典型问题B96
投诉时间2022-09-22
回复时间2022-09-23
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
用户满意度:
0