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厂家回复率(2024年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号432580
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞奕
投诉车型2014款 1.4L 手动 GL
典型问题N318
投诉时间2019-12-11
回复时间2019-12-16
厂家回复:
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
用户满意度:
0
投诉编号432369
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞奕
投诉车型2016款 1.4L 自动 领先型 GLX
典型问题B33,B334
投诉时间2019-12-10
回复时间2019-12-12
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号218363
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞奕
投诉车型2014款 1.6L 自动 TOP
典型问题H146,J300
投诉时间2017-09-15
回复时间2017-09-26
厂家回复:
北京现代厂家回复:经特约店检查,车辆正常,特约店已向客户解释说明。
用户满意度:
1
投诉编号179437
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞奕
投诉车型2014款 1.4L 自动 GLX
典型问题A9,J301
投诉时间2017-01-18
回复时间2017-01-20
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已致电客户,邀约客户回店检查。
用户满意度:
5
投诉编号166062
投诉品牌北京现代
投诉车系瑞奕
投诉车型2016款 1.4L 手动 领先型 GLX
典型问题A9
投诉时间2016-11-07
回复时间2016-11-11
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店邀约客户进店检查,客户同意。
用户满意度:
5