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宝马（进口）—宝马2系
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厂家回复率(2024年)：100%
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车身附件及电器
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承诺不兑现
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1138519
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系
投诉车型2023款 225i M运动曜夜套装
典型问题H88
投诉时间2024-03-15
回复时间2024-03-19
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马2系新车大灯出现水珠 质量差

投诉编号1130940
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系
投诉车型2023款 225i M运动曜夜套装
典型问题H220
投诉时间2024-03-08
回复时间2024-03-11
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马2系新车大灯出现水珠质量差

投诉编号1102703
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系
投诉车型2021款 225i 四门轿跑车 M运动套装
典型问题M284
投诉时间2024-02-06
回复时间2024-02-18
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马2系购车前质保期提前计算

投诉编号1096606
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系
投诉车型2018款 225i 尊享型 M运动套装 敞篷轿跑车
典型问题A191
投诉时间2024-01-24
回复时间2024-01-26
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马2系机油冷却液混合 不给质保

投诉编号1069203
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系
投诉车型2019款 225i 运动设计套装
典型问题E43
投诉时间2023-12-12
回复时间2023-12-19
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马2系后轮刹车片异响 打磨后无法解决

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