典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 786583 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风行驶中仪表盘黑屏无显示 | H202 | 2022-08-06 |  用户评分 |
| 779076 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风经销商承诺置换补贴未到位 | L313 | 2022-07-25 |  信息审核 |
| 775457 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风车机黑屏卡顿 无线CarPlay断连 | H134,H155 | 2022-07-19 | 信息审核 |
| 774090 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风油门和刹车踏板抖动变速箱顿挫 | B19,E111,H72 | 2022-07-17 | 信息审核 |
| 771691 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风发动机抖动 油耗高 OTA升级不兑现 | A24,A85,H134,O348 | 2022-07-13 | 用户评分 |
| 764946 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风车机系统老旧厂家不升级 | O348 | 2022-06-30 | 信息审核 |
| 762726 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车窗感应自动落锁失效导致渗水 | H67 | 2022-06-26 | 信息审核 |
| 754725 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风发动机抖动严重要求更换发动机 | A24 | 2022-06-10 | 信息审核 |
| 743976 | 2019款 1.6T DCT 星尊版 | 星途追风主驾座椅靠背开裂希望明确原因 | H169 | 2022-05-19 | 信息审核 |
| 741659 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风厂家承诺车机OTA升级不兑现 | O348 | 2022-05-16 | 信息审核 |
| 741656 | 2020款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风发动机抖动 免费保养服务区别对待 | A24,L314,O348 | 2022-05-16 | 信息审核 |
| 741059 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车机厂家一直不予OTA系统升级 | O348 | 2022-05-15 | 信息审核 |
| 740667 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星睿版 | 星途追风厂家承诺车机OTA升级不兑现 | O348 | 2022-05-14 | 信息审核 |
| 740650 | 2019款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车机系统无法远程OTA升级 | O348 | 2022-05-14 | 信息审核 |
| 740399 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 迎风飞版 | 星途追风购车承诺保养不兑现 车机无法升级 | L313,O348 | 2022-05-14 | 信息审核 |
| 740374 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星耀版 | 星途追风购车宣传OTA升级不兑现 | O348 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 740311 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车机无法OTA升级 无天窗盖板 | O348,Q350 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 740301 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风车机无法OTA升级 无天窗盖板 | O348,Q350 | 2022-05-13 | 用户评分 |
| 740294 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车机OTA升级虚假宣传无法升级 | O348 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 740254 | 2020款 乘风破浪版 1.5T CVT 星耀版 | 星途追风购车宣传OTA升级不兑现 | M279 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 740239 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风无天窗盖板 车机OTA不升级 | M279,Q350 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 740235 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风购车承诺宣传OTA升级不兑现 | M279 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 740218 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星尊版 | 星途追风车辆出厂时缺少天窗盖板 | Q350 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 740197 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风厂家宣传车机OTA升级不兑现 | O348,Q350 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 740190 | 2021款 凡尔赛版 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风厂家宣传OTA升级不予兑现 | O348 | 2022-05-13 | 信息审核 |
| 736063 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风新车交付时发动机进气管破裂 | A178,J300 | 2022-05-05 | 信息审核 |
| 735323 | 2022款 乘风破浪版 1.5T CVT 御风行版 | 星途追风行驶中车机屏幕黑屏要求尽快处理 | H134 | 2022-05-03 | 信息审核 |
| 733232 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风新车交付时发动机进气管破裂 | A178,J300 | 2022-04-26 | 用户评分 |
| 730544 | 2020款 1.6T DCT 星睿版 | 星途追风车辆车身漏水导致进水车内有异味 | H164,H109 | 2022-04-20 | 信息审核 |
| 726547 | 2022款 凡尔赛版 1.6T DCT 乘风起版 | 星途追风4S店维修拖延 维修进度过慢 | I282 | 2022-04-08 | 信息审核 |
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