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用户满意度评分:4.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【102546】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500离合器异响方向向左跑偏C65,G117,2015-07-15处理反馈
【100903】2015款 1.5T CVT 尊贵型众泰Z500前风挡漏雨异响轮胎螺丝丢失H109,2015-06-30用户评分
【99863】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500发动机水管掉落导致发动机大修A191,2015-06-21用户评分
【96204】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500离合异响制动不回位C65,E196,2015-05-19用户评分
【95032】2015款 1.5T 手动 豪华型众泰Z500离合器异响有很大的顿挫感B19,C65,2015-05-09处理反馈
【94384】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500离合器刹车总泵异响C65,2015-05-04用户评分
【92849】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500中控台异响风噪大导航不能用H21,H93,2015-04-22处理反馈
【92548】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500驾驶室中控台异响严重H93,2015-04-20处理反馈
【88167】2015款 1.5T CVT 豪华型众泰Z500经销商不解决问题推卸责任2015-03-21厂家受理
【85827】2015款 1.5T 手动 尊贵型众泰Z500油表不准中控台异响刹车异响等A114,2015-03-09厂家受理
厂家回复
投诉编号:【143196】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:B19,C65,
投诉时间2016-06-04 23:06
回复时间2016-06-07 09:12
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,已安排东莞4S店邀约用户进站检测。
用户满意度
0
投诉编号:【140603】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:C65,D59,D156,
投诉时间2016-05-17 10:14
回复时间2016-05-18 09:37
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经安排服务站主动预约客户进站检查,安全气囊时钟弹簧处理已经处理完毕。
用户满意度
4
投诉编号:【140532】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:B33,C65,H202,
投诉时间2016-05-16 18:49
回复时间2016-05-18 09:46
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经安排服务站主动预约客户进站检查。建议客户反馈问题找前台服务顾问,便于问题的及时处理。
用户满意度
0
投诉编号:【140149】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 豪华型
故障:B33,
投诉时间2016-05-12 23:05
回复时间2016-05-13 17:32
厂家回复:
众泰厂家回复:收到贵网转发的投诉,我司已经要求武汉服务站尽快查明情况,目前车辆在服务站维修处理中,公司技术人员也进行了电话支持。
用户满意度
3
投诉编号:【139296】
投诉品牌:众泰
投诉车系:众泰Z500
投诉车型:2015款 1.5T 手动 尊贵型
故障:C65,
投诉时间2016-05-06 16:37
回复时间2016-05-07 09:55
厂家回复:
众泰厂家回复:收到到贵网转发的投诉,福州4S店将邀约用户进站检查处理。
用户满意度
0