典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1090463 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞要求尽快处理 | A114 | 2024-01-14 |  处理反馈 |
| 1090383 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 领先版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 油耗增加 | A114 | 2024-01-14 | 处理反馈 |
| 1090307 | 2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版 | 广汽丰田雷凌赠送保养承诺不兑现 | L313 | 2024-01-14 |  信息审核 |
| 1089601 | 2022款 185T CVT 运动版 | 广汽丰田雷凌车机导航不更新 无CarPlay | O348,P327 | 2024-01-13 |  用户评分 |
| 1089442 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 运动版 | 广汽丰田雷凌发动机颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-01-12 | 处理反馈 |
| 1089198 | 2021款 185T CVT 运动版 | 广汽丰田雷凌两前大灯支架开裂 | H168 | 2024-01-12 | 用户评分 |
| 1089156 | 2022款 双擎 1.8H E-CVT 运动版 | 广汽丰田雷凌导航和车机系统无法升级 | O348 | 2024-01-12 | 信息审核 |
| 1089136 | 2021款 185T CVT 豪华版 | 广汽丰田雷凌底盘生锈严重 要求处理 | H79 | 2024-01-12 | 用户评分 |
| 1088944 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌油箱盖开启电动机设计缺陷 | H271 | 2024-01-12 | 信息审核 |
| 1088896 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 领先版 | 广汽丰田雷凌发动机颗粒捕捉器堵塞 油耗高 | A114 | 2024-01-12 | 用户评分 |
| 1088836 | 2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 希望尽快处理 | A114 | 2024-01-12 | 处理反馈 |
| 1088819 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 油耗高 | A85,A114 | 2024-01-12 | 处理反馈 |
| 1088801 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 油耗增加 | A85,A114 | 2024-01-12 | 用户评分 |
| 1088671 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 领先版 | 广汽丰田雷凌发动机颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-01-11 | 处理反馈 |
| 1088583 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌排气过滤堵塞 建议预约发动机 | A114 | 2024-01-11 | 用户评分 |
| 1088381 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌发动机颗粒捕捉器堵塞 | A114 | 2024-01-11 | 处理反馈 |
| 1088358 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 希望厂家处理 | A114 | 2024-01-11 | 用户评分 |
| 1087994 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 领先版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 油耗高 | A85,A114 | 2024-01-10 | 处理反馈 |
| 1087951 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 运动版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 油耗高 | A85,A114 | 2024-01-10 | 处理反馈 |
| 1087197 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 运动版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞发动机故障灯亮 | A34 | 2024-01-09 | 处理反馈 |
| 1086795 | 2021款 185T CVT 运动版 | 广汽丰田雷凌车机卡顿 无法升级 | H134,O348 | 2024-01-09 | 信息审核 |
| 1086681 | 2022款 185T CVT 豪华版 | 广汽丰田雷凌车门异响 中控异响 天窗异响 | H72,H93,H89 | 2024-01-09 | 信息审核 |
| 1086439 | 2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版 | 广汽丰田雷凌后风挡玻璃自爆 希望处理 | H113 | 2024-01-08 |  厂家受理 |
| 1086343 | 2022款 185T CVT 运动版 | 广汽丰田雷凌车机不升级地图版本老旧 | O348 | 2024-01-08 | 用户评分 |
| 1086138 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 希望尽快处理 | A114 | 2024-01-08 | 用户评分 |
| 1086095 | 2016款 1.6G CVT 精英版 | 广汽丰田雷凌行车起步变速箱异响 顿挫 | B33,B19 | 2024-01-08 | 信息审核 |
| 1086032 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 领先版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 希望尽快处理 | A114 | 2024-01-08 | 用户评分 |
| 1085808 | 2022款 185T CVT 运动版 | 广汽丰田雷凌车机卡顿 无互联功能 | H134,P327 | 2024-01-07 | 信息审核 |
| 1085758 | 2023款 智能电混双擎 1.8L 豪华版 | 广汽丰田雷凌颗粒捕捉器堵塞 希望厂家处理 | A114 | 2024-01-07 | 处理反馈 |
| 1085509 | 2018款 185T CVT 尊贵版 国V | 广汽丰田雷凌发动机油封漏机油 要求解决 | A12 | 2024-01-07 | 信息审核 |
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