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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【304889】2011款 2.8 坑板厢货共轨 单排江铃凯运转向拉杆脱落 刹车分泵漏气D57,E196,F100,2018-09-11处理反馈
【303036】2011款 2.8 栏板共轨 单排江铃凯运发动机异响售后维修未解决问题A9,2018-09-03处理反馈
【298580】2011款 2.8 栏板共轨 双排江铃凯运ABS故障灯亮刹车抖动变硬E74,E62,E111,E333,2018-08-16处理反馈
【290125】2011款 2.8 栏板共轨 排半江铃凯运发动机启动困难希望尽快解决A44,2018-07-12处理反馈
【287446】2011款 2.8 坑板厢货共轨 双排江铃凯运发动机动力不足售后未解决问题A163,A255,2018-06-29处理反馈
【273752】2011款 2.8 坑板厢货共轨 单排江铃凯运发动机故障灯亮且动力不足A34,A163,2018-04-26处理反馈
【246624】2011款 2.8 栏板共轨 排半江铃凯越发动机行驶熄火影响正常使用A14,2018-01-22信息审核
【243255】2011款 2.8 坑板厢货共轨 排半江铃凯运离合器片以及压盘分离轴承损坏C267,2018-01-09处理反馈
【208213】2011款 2.8 栏板共轨 双排江铃凯运车辆无法启动4S店需自费更换A44,2017-07-21处理反馈
【197238】2011款 2.8 栏板共轨 单排江铃凯运发动机无法加速 售后服务差A44,I295,I293,2017-05-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【304889】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯运
投诉车型:2011款 2.8 坑板厢货共轨 单排
故障:D57,E196,F100,
投诉时间2018-09-11 10:14
回复时间2018-10-09 16:20
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,淮北维修站已联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【303036】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯运
投诉车型:2011款 2.8 栏板共轨 单排
故障:A9,
投诉时间2018-09-03 19:06
回复时间2018-09-21 14:14
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,保山维修站已联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【298580】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯运
投诉车型:2011款 2.8 栏板共轨 双排
故障:E74,E62,E111,E333,
投诉时间2018-08-16 20:11
回复时间2018-08-24 17:26
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,浙江万福维修站已联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【290125】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯运
投诉车型:2011款 2.8 栏板共轨 排半
故障:A44,
投诉时间2018-07-12 08:59
回复时间2018-07-23 13:15
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,云南江铃已联系处理。
用户满意度
0
投诉编号:【287446】
投诉品牌:江铃汽车
投诉车系:凯运
投诉车型:2011款 2.8 坑板厢货共轨 双排
故障:A163,A255,
投诉时间2018-06-29 17:04
回复时间2018-07-23 11:26
厂家回复:
江铃汽车厂家回复:关于客户反映的问题,广州江铃已联系处理,对比正常车,该车状态和其他车一样,判定动力没有问题。
用户满意度
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