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用户满意度评分:2.6
厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【39068】2013款 POLO 1.4 自动 舒适版上海大众POLO车辆漏防冻液2013-10-04厂家受理
【38829】2011款 Polo新劲取 1.4 手动 实乐版上海大众POLO配车钥匙太贵2013-09-27厂家受理
【38513】2011款 Polo新劲取 1.4 手动 实乐版上海大众POLO高速转向失灵D57,2013-09-22厂家受理
【38457】2013款 POLO 1.4 手动 风尚版上海大众POLO半轴漏油B22,2013-09-21厂家受理
【38343】2013款 POLO 1.6 自动 舒适版上海大众polo首保卡丢失不提供免费保养2013-09-18厂家受理
【38109】2009款 Polo Sporty 1.6 手动上海大众polo高速路行驶时发动机突然熄火A14,2013-09-13厂家受理
【37907】2013款 POLO 1.4 手动 风尚版上海大众POLO车窗前门两侧玻璃多次出现失控H67,2013-09-09用户评分
【37478】2011款 Polo新劲取 1.4 手动 实乐版上海大众polo更换压力轴承转向不足D59,2013-09-02厂家受理
【37002】2011款 新Polo 1.4 手动 致尚版上海大众polo锁车键间接性失灵H67,2013-08-24厂家受理
【36986】2013款 POLO 1.4 自动 舒适版上海大众polo轮胎有凹陷F92,2013-08-24厂家受理
厂家回复
投诉编号:【234534】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.4L 手动 风尚型
故障:F39,
投诉时间2017-12-02 12:42
回复时间2018-04-11 16:30
厂家回复:
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。
用户满意度
0
投诉编号:【232161】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版
故障:A14,E29,
投诉时间2017-11-23 14:41
回复时间2018-03-09 12:10
厂家回复:
上汽大众厂家回复:联系客户了解情况,协调SST妥善处理。
用户满意度
0
投诉编号:【221210】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2016款 1.4L 自动 风尚型
故障:A63,
投诉时间2017-10-01 09:41
回复时间2017-11-01 15:16
厂家回复:
上汽大众厂家回复:维修站已给出处理方案,用户暂时不反映。
用户满意度
0
投诉编号:【208712】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2014款 1.4L 自动 舒适版
故障:A14,
投诉时间2017-07-24 16:15
回复时间2018-03-06 17:18
厂家回复:
上汽大众厂家回复:客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。
用户满意度
0
投诉编号:【164178】
投诉品牌:上汽大众
投诉车系:Polo
投诉车型:2012款 CrossPolo 1.6 手动
故障:A12,
投诉时间2016-10-27 01:07
回复时间2016-11-02 09:43
厂家回复:
上汽大众厂家回复:将进一步跟踪处理!
用户满意度
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