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沃尔沃XC90越野车被一粒石子崩坏

一辆价值60多万元的XC90越野车竟然被路上弹起的一块米粒大小的小石子给崩坏了!如果不是因为交通部公路科学研究所司法鉴定中心的鉴定报告上赫然做出这样的鉴定结论,恐怕谁也不会相信这是一件真实发生的事情。但现在,青岛消费者金保全却必须面对这样的...
2011-11-25 17:08

江淮和悦“节气门”事件 厂家回复引公愤

近日,江淮和悦厂家在答中国汽车质量网记者问时,语出惊人,表明江淮和悦车辆出现此问题是由于车主驾驶习惯所致,要车主改变驾驶习惯去适应车辆。此话一出引得众多江淮和悦车主群情激昂,投诉量再次猛增。 2011年11月16日,中国汽车质量网发布的“中国...
2011-11-23 09:54

江淮同悦车身生锈 厂家维修出奇招

近日,中国汽车质量网对江淮和悦电子节气门问题进行了相关报道,在引起了江淮和悦车主激烈反响的同时,也引发了同悦车主对江淮的集中投诉。自11月18日至22日,中国汽车质量网接到17宗关于同悦车体锈蚀,甚至锈穿的投诉案例。消费者无不充满了愤怒和质疑...
2011-11-22 09:50

江淮和悦油门完善方案还需等一个月

“踩下油门要等一会发动机才有反应,抬油门要等一会才能停止供油,换挡要先抬油门等一会才能踩离合,否则发动机转速会突然上升,”江淮和悦车主,安徽的杨先生向中国汽车质量网记者讲述了电子节气门故障带给他的困扰:由于油门反应延迟而无法准确判断油...
2011-11-18 10:19

解决问题需签保密协议 奔驰做法后患无穷

近一个月以来,中国汽车质量网收到的关于奔驰的投诉10宗,与去年同期相比增加了近67%,但与投诉增幅相比,车主投诉故障的解决率却并不乐观,以致不少车主在中国汽车质量网上投诉后,会通过电话继续追问奔驰是否给媒体答复。 孙先生于去年12月21日购买了...
2011-11-10 15:49

售后服务“跳水” 奔驰车主一声叹息

10月下旬以来,有位姓刘的先生几乎每天都会到中国汽车质量网上进行留言,他是一位smart的车主,因为车子的质量和售后问题,使他的身心均受到极大伤害。 刘先生表示,他去年购买的这辆smart,保养期内多次发现汽车行驶中熄火、发动机故障灯亮现象,并先...
2011-11-07 15:54

奔驰B200熄火故障让车主步步惊心

熄火“伤”车主 2011年10月11日,中国汽车质量网收到安徽车主龚女士关于奔驰B200行驶中熄火等问题的投诉。龚女士称,她的B200行驶21000公里左右时,连续两天出现行驶中突然自动熄火的现象,差点被追尾,“因为熄火发生在市区且当时车速不快,否则后果不...
2011-11-04 13:07

沃尔沃汽车质量问题频出 售后服务备受诟病

·号称世界上最安全的汽车,但诸多新车却质量问题频出 ·国内召回次数最多,企业责任彰显,但售后服务却备受诟病 沃尔沃汽车没有因为东家身份的转移而被中国消费者轻视——至少从今年9月份以来其在中国市场两位数的销量增速看来如此,但是,沃尔沃汽车却...
2011-11-03 10:29

沃尔沃汽车:勿以“恶小”而为之

沃尔沃汽车中国公司公关力量的强大,从车主张先生沃尔沃S40发动机“脱落”这件事上可见一斑:当我们对这件事情还闻所未闻的时候,沃尔沃汽车的公关触角已经打探过来,拜托关照此事。事情偏偏也很凑巧,车主张先生后来也真的向《品质汽车》以及我们的兄...
2011-11-02 10:48

福克斯转向机漏油应该召回处理

在中国汽车质量网近一个月关于福克斯的投诉中,09款福克斯因转向机漏油频发颇受关注。根据消费者的反馈,转向机漏油大多发生在出保不久,因此会给这部分消费者带来5000元左右的费用支出,以更换转向机总成。投诉的消费者表示,在网络投诉平台上,对于福...
2011-10-26 11:19
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