二、车型基本面：外观设计满意度最高

　　作为凯迪拉克在2020年推出的全新车型，凯迪拉克CT4的外观设计沿袭了凯迪拉克最新的家族设计语言，“钻石切割”风格依旧个性鲜明，具有十足的辨识度。两侧大灯与前进气格栅相连，有效拉伸了视觉宽度，此外，尾部设计采用了类似信封的折叠式效果，看上去有别于常规的三厢轿车，令人耳目一新。这一点在此次调查中也得到了印证，有64.8%的车主表示被凯迪拉克CT4年轻动感的外观所吸引，另有13.9%的车主对于凯迪拉克CT4的“外部照明”表示满意。

　　而在针对2020款凯迪拉克CT4内部情况的调查中，“内饰布局”成为参与调查的车主满意度最高的部分，占比达到了27.8%。此外，凯迪拉克CT4在 “颜色搭配”以及“材质做工”方面同样也得到了部分车主的认可。不过，也有部分受访车主认为凯迪拉克CT4的储物空间有点少，内部的一些人性化设计方面也存在一定优化空间。

　　总体来看，凯迪拉克CT4外部和内部的综合表现基本上达到了车主的预期，过半数的受访车主对于凯迪拉克CT4的内/外部配置水平表示 “满意”，认为“一般”的车主占比为39.8%，明确表示不满意的车主仅为6.5%。