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1318814奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:动力电池质保说明,在三包期(2年或总里程5万公里)衰减值不超过10%,在包修期(3年或总里程10万公里)衰减值不超过20%,超过包修期的,在购车时签署了终身质保协议的,符合协议约定的情况可享受动力电池终身质保,具体以电池实际检测结果维修或更换处理,我们的包修时间是更长的。关于说明书的问题会不断优化完善;非常感谢客户提供的宝贵建议和意见,我们将会完整记录下来反馈给公司。您提供的建议和意见也是我们提升产品质量和服务品质的动力,我们会加以重视对待的。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利![详情]2025-01-11处理反馈