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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
奇瑞风云新能源6-12个月承诺不兑现清除条件
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投诉编号厂家回复内容投诉时间投诉状态
1501325奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情]2025-09-13处理反馈
1497202奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户沟通解释：关于客户描述的充电桩问题：经核实：1、客户所购买风云T9舒适型没有权益的，2024年10月11日（含当日）前仅豪华版和七座旗舰版有充电桩权益，2024年10月12日开始所有配置均取消充电桩及安装服务权益；2、关于近期风云T9在奇瑞汽车APP上申请成功，主要受系统故障原因导致，现已修复，无权益无法申请；给客户造成不便，我司深感歉意；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情]2025-09-07处理反馈
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1448534奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司贺州隆瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情]2025-06-23处理反馈
1436483奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经核实当时已经与客户达成协议并且给客户购买的保养套餐，套餐有写清楚不含工时并且客户签字认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情]2025-05-28用户评分
1415555奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户沟通解释：关于客户描述的充电桩问题：经核实：1、客户所购买风云T9舒适性没有权益的，2024年10月11日（含当日）前仅豪华版和七座旗舰版有充电桩权益，2024年10月12日开始所有配置均取消充电桩及安装服务权益；2、关于近期风云T9在奇瑞汽车APP上申请成功，主要受系统故障原因导致，现已修复，无权益无法申请；给客户造成不便，我司深感歉意；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情]2025-04-15用户评分
1415415奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户沟通解释：关于客户描述的充电桩问题：经核实：1、客户所购买风云T9舒适性没有权益的，2024年10月11日（含当日）前仅豪华版和七座旗舰版有充电桩权益，2024年10月12日开始所有配置均取消充电桩及安装服务权益；2、关于近期风云T9在奇瑞汽车APP上申请成功，主要受系统故障原因导致，现已修复，无权益无法申请；给客户造成不便，我司深感歉意；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情]2025-04-15用户评分
1415410奇瑞汽车奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户沟通解释：关于客户描述的充电桩问题：经核实：1、客户所购买风云T9舒适性没有权益的，2024年10月11日（含当日）前仅豪华版和七座旗舰版有充电桩权益，2024年10月12日开始所有配置均取消充电桩及安装服务权益；2、关于近期风云T9在奇瑞汽车APP上申请成功，主要受系统故障原因导致，现已修复，无权益无法申请；给客户造成不便，我司深感歉意；我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！[详情]2025-04-15处理反馈
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