一汽奥迪A3车辆韩泰轮胎出现开裂现象

投诉内容

本人车辆原厂配套韩泰轮胎，车辆正常市区通勤，无暴力驾驶磕碰刮蹭改装扎钉鼓包等人为损伤，用车环境良好，里程较低，车辆使用不到两年两个月、行驶一万四千公里时四条原厂韩泰轮胎均出现大面积细密裂纹，胎面老化开裂，存在重大安全隐患，发现问题后向门店反馈并要求质保鉴定，收到厂家出具的轮胎损坏原因鉴定书，结论判定为自然老化龟裂不属于质量问题，本人不认可该鉴定结果，该鉴定仅依靠外观目视判定，未开展理化检测，且为厂家单方出具报告，车辆仅市区规范停放代步，不存在化学品腐蚀等情况，低里程短期出现通体开裂不符合轮胎正常使用状态，属于产品质量缺陷，诉求免费更换四条轮胎，本人留存轮胎实物及裂纹照片，可配合核查，恳请平台督办维护消费者权益。