问界M7驾驶辅助故障 抢夺方向盘执行转弯

投诉内容

领航辅助的情况下，驾驶员轻踩油门，车速60左右，车辆抢夺方向盘执行转弯，导致车辆开进沟里，造成人员受伤，车辆受损严重，多次与厂家反馈均没有结果。诉求要求厂家调取车辆后台行驶数据，核查领航辅助系统异常接管方向盘的故障原因，出具正式技术检测报告，并妥善处理本次事故造成的人身及车辆损失。