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比亚迪海豹后上臂总成质保更换后吃胎

  • 投诉编号:【1796752】
  • 投诉时间: 2026-10-10 19:44
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹
  • 投诉车型: 2022款 700km 长续航 后驱版

投诉内容

车辆后轮存在吃胎(轮胎内侧异常磨损)现象,经检查确认故障根源为后上臂总成故障。该后上臂总成此前已经在4S店走质保完成更换,属于车辆底盘原厂质量问题。正是该底盘零部件质量缺陷,直接造成后轮定位异常,进而引发轮胎异常磨损。 依据汽车三包相关政策,由底盘原厂质量故障所间接造成的轮胎异常磨损,理应纳入质保范围进行索赔。现诉求:对已经异常磨损的后轮轮胎予以免费索赔更换。希望厂家协调4S店核实处理。 依据汽车三包相关政策,由底盘原厂质量故障所间接造成的轮胎异常磨损,理应纳入质保范围进行索赔。现诉求:对已经异常磨损的后轮轮胎予以免费索赔更换。希望厂家协调4S店核实处理。

投诉回复

比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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