典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1215100 | 2023款 DM-i 1.5L 121km 尊贵型 | 比亚迪海豹购车时承诺送保养不兑现 | L313 | 2024-07-27 |  信息审核 |
| 1209970 | 2023款 DM-i 1.5T 121km 旗舰型 | 比亚迪海豹售后服务态度差无法提供充电服务 | I293 | 2024-07-17 |  用户评分 |
| 1209790 | 2022款 550km 标准续航 后驱版 尊贵型 | 比亚迪海豹经销商隐瞒欺诈 服务极差 | I293,M355 | 2024-07-17 | 用户评分 |
| 1209230 | 2022款 650km 四驱 性能版 | 比亚迪海豹车辆最后10%的电量 续航不准 | H344 | 2024-07-16 | 用户评分 |
| 1209206 | 2022款 700km 长续航 后驱版 | 比亚迪海豹OTA升级后车内提示音变小 无法调整 | O348 | 2024-07-16 |  处理反馈 |
| 1209023 | 2023款 冠军版 550km 精英型 | 比亚迪海豹4S店未告知出售更换玻璃车辆 | M284 | 2024-07-15 | 处理反馈 |
| 1208988 | 2022款 550km 标准续航 后驱版 尊贵型 | 比亚迪海豹车机显示动力系统故障 希望处理 | A255 | 2024-07-15 | 处理反馈 |
| 1207885 | 2023款 DM-i 1.5L 121km 豪华型 | 比亚迪海豹购车时承诺送保养不兑现 | L313 | 2024-07-13 | 处理反馈 |
| 1207076 | 2023款 DM-i 1.5T 121km 旗舰型 | 比亚迪海豹购车后短时间内大幅度降价 | Q367 | 2024-07-11 | 处理反馈 |
| 1206159 | 2023款 DM-i 1.5L 121km 尊贵型 | 比亚迪海豹购车后厂家降价希望厂家处理 | Q367 | 2024-07-10 | 处理反馈 |
| 1205936 | 2023款 DM-i 1.5L 121km 豪华型 | 比亚迪海豹经销商疑似出售抛光问题车 | M284 | 2024-07-09 | 用户评分 |
| 1204434 | 2023款 DM-i 1.5T 121km 尊荣型 | 比亚迪海豹短时间大幅降价 要求解决 | Q367 | 2024-07-07 | 处理反馈 |
| 1203063 | 2022款 650km 四驱 性能版 | 比亚迪海豹销售承诺赠送保险 不予兑现 | L313 | 2024-07-04 | 处理反馈 |
| 1202207 | 2022款 550km 标准续航 后驱版 尊贵型 | 比亚迪海豹销售承诺赠送保险不兑现承诺 | L313 | 2024-07-02 | 处理反馈 |
| 1200163 | 2022款 650km 四驱 性能版 | 比亚迪海豹新车行驶中跑偏 多次维修未解决 | G117 | 2024-06-28 | 用户评分 |
| 1198611 | 2022款 700km 长续航 后驱版 | 比亚迪海豹续航里程不足 影响用车体验 | H344 | 2024-06-25 | 处理反馈 |
| 1198475 | 2023款 DM-i 1.5T 121km 尊荣型 | 比亚迪海豹饰条痕迹不均匀 厂家降价 | H168,Q367 | 2024-06-25 | 处理反馈 |
| 1198374 | 2024款 荣耀版 DM-i 1.5L 121km 豪华型 | 比亚迪海豹方向盘开胶破损 存在质量问题 | H157 | 2024-06-25 | 用户评分 |
| 1197238 | 2022款 700km 长续航 后驱版 | 比亚迪海豹OTA升级后无线充电失效 | H109,O348,Q322 | 2024-06-23 | 用户评分 |
| 1197148 | 2024款 荣耀版 DM-i 1.5L 121km 豪华型 | 比亚迪海豹右后侧车门把手无法弹出 | H233 | 2024-06-22 | 处理反馈 |
| 1196669 | 2024款 荣耀版 DM-i 1.5L 121km 豪华型 | 比亚迪海豹购车时经销商隐瞒贷款利息 | K308 | 2024-06-21 | 处理反馈 |
| 1196350 | 2023款 DM-i 1.5L 121km 尊贵型 | 比亚迪海豹购车时承诺送保养不兑现 | L313 | 2024-06-21 | 用户评分 |
| 1195349 | 2023款 冠军版 550km 精英型 | 比亚迪海豹4S店未告知出售更换玻璃车辆 | M284 | 2024-06-19 | 用户评分 |
| 1194972 | 2022款 650km 四驱 性能版 | 比亚迪海豹开启车道保持及领航后自动偏移 | H170 | 2024-06-18 | 用户评分 |
| 1194544 | 2022款 650km 四驱 性能版 | 比亚迪海豹轮胎吃胎严重 轮胎钢丝裸露 | G245 | 2024-06-18 | 用户评分 |
| 1194299 | 2023款 DM-i 1.5L 121km 尊贵型 | 比亚迪海豹购车以后车辆价格大幅变动 | Q367 | 2024-06-17 | 用户评分 |
| 1193306 | 2022款 550km 标准续航 后驱版 尊贵型 | 比亚迪海豹自带行车记录仪影像模糊 | H372 | 2024-06-15 | 用户评分 |
| 1192240 | 2022款 700km 长续航 后驱版 | 比亚迪海豹轮胎吃胎偏磨 导致爆胎 | G245 | 2024-06-13 | 用户评分 |
| 1190712 | 2023款 冠军版 700km 性能版 | 比亚迪海豹门店服务态度问题 承诺不兑现 | I295,I293,L313 | 2024-06-09 | 用户评分 |
| 1190399 | 2023款 DM-i 1.5T 121km 旗舰型 | 比亚迪海豹购车后短时间内大幅度降价 | Q367 | 2024-06-08 | 用户评分 |
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