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北京奔驰C级车辆中控屏幕脱胶开裂

  • 投诉编号:【1796721】
  • 投诉时间: 2026-10-10 18:50
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2024款 改款 C 260 L 运动版

投诉内容

奔驰C260L,里程30948km,中控屏边角轻微脱胶。联系成都售后咨询质保,门店口头告知该现象达不到质保标准,不予质保。本人车辆不在该店购买,现申请厂家介入,核查中控屏脱胶是否属于质量问题,按三包政策处理。

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。

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