零跑C10购车时承诺的置换补贴不兑现
- 投诉编号：【1796316】
- 投诉时间： 2026-10-10 12:28
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑C10
- 投诉车型： 2027款 660激光雷达版
投诉内容
当时购车时销售承诺帮我代办领取置换补贴，我也将旧车行驶证等资料全部交给销售。后续补贴无法申领，销售却当场扯皮，谎称没有收到我的行驶证。我要求门店调取监控核实，对方却表示监控无法调取。向车企投诉后，车企又直接推诿给4S店处理。
投诉回复
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